Condiciones de devolución

Únicamente se aceptarán devoluciones de material sin desprecintar y en perfecto estado, igual al que se entregó, durante los 14 días naturales posteriores a su recepción, que deberá comunicarse por escrito, siendo los gastos de envío a cargo nuestro (portes debidos).

Respecto a las devoluciones, no se aceptarán devoluciones de los siguientes productos:

• Aquellos que presenten un precinto de fábrica de seguridad roto.
• Productos considerados de gran volumen.
• Licencias Digitales.
• Software que requiera de activación para su funcionamiento.

Una vez recibida la mercancía y comprobada que está en perfectas condiciones, se tramitará la devolución del importe. Dicho reembolso se efectuará utilizando el mismo medio de pago que utilizó el cliente en el momento de realizar la compra. El caso de devoluciones de productos con regalo o promoción, será obligatorio la devolución completa (pack completo o artículo + regalo) para poder proceder al reembolso.